- Отзывов: 383
- Просмотров: 43329
Добро пожаловать в интернет магазин детских товаров karapuzov.com.ua!
Мы создали этот раздел с целью повышения качества обслуживания. Нам очень важно ваше мнение о нашей работе, о нашем магазине и интернет-магазине и о товарах, которые вы у нас купили. Спасибо за ваши отзывы!
Мы получим ваш отзыв и опубликуем его после модерации. Если у вас возникли претензии после покупки товара, укажите номер заказа и мы свяжемся с вами!
По нашей информации все заказы оплаченные 27.11 были отправлены.
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа и мы обязательно разберемся в ситуации.
Для нас важен каждый покупатель. Мы делаем все возможное, чтобы максимально быстро выполнить все заказы по "Пакунку малюка".
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
В понедельник сделал заказ, в магазине не было нужного товара.Срок поставки озвучили 7дней(у остальных продавцов по Украине минимум 21), в пятницу в 11:00 уже держал заказ в руках, еще и скидку получил. ОЦЕНКА 10 ИЗ 10. ВСЁ СУПЕР.ДОВОЛЕН
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы свяжемся с Вами для решения данной ситуации.
Мы настоятельно рекомендуем проверять посылки на наличие повреждений, при получении на Новой Почте.
Ужасная работа менеджеров!
Заказала одеяло и подушку, отправили не тот комплект что на картинке, не предупредив об этом. Обмен делали неделю.
В вайбере на сообщения сутками могут не отвечать!
Приносим извинения за задержки в обработке заказа и решении вопросов по обмену. Наши менеджеры сильно перегружены обработкой заказов по программе "Пакунок малюка".
Ваш заказ был обработан и отправлен 18.11.20, в данный момент он уже в отделении. У нас настроена автоматическая отправка смс с номером ТТН, которое Вы должны были получить вчера. Мы повторно отправили смс с номером ТТН на указанный в заказе номер телефона. В любом случае вы уже можете получить заказ в отделении.
Мы пытаемся с Вами связаться, но у Вас отключен номер телефона.
Приносим наши извинения, но на данный момент у нас очень большой поток звонков и обращений в вайбере.
Заказ можно оформить через корзину на сайте, воспользовавшись кнопкой "купить" на странице товара.
Или по номерам телефона 095-110-77-22 068-110-77-22
Если у Вас возникли какие-то сложности с оформлением заказа, то напишите, пожалуйста, более подробно и мы постараемся Вам помочь.
Якісний та доступний товар
Індивідуальний підхід менеджера Марини
змушують нас повертатися до магазину знову і знову !
Замовляли товар з доставкою додому, все привезли вчасно і якісно зібрали !
Якщо ви в пошуках "свого" консультанта,Вам важливий індивідуальний підхід та величезний вибір товарів,то Вам однозначно варто звернути увагу на магазин " karapuzov"
Быстро оформили и отправили товар !
Приятно работать с такими сотрудниками!
После размещения заказа перезвонили на 3й или 4й день, чтобы сообщить что одной из заказанных позиций нет в наличии. Предложили замену, но обещанный счёт на оплату так и не выставили, хотя ответили,что счет якобы отправили по Вайберу - по факту ничего. Мою просьбу продублировать счёт просто проигнорировали. Менеджер на связи в Вайбере -мои сообщения открывают, но не считают нужным на них отвечать. Отвратительный сервис.