Отзывы о интернет-магазине karapuzov.com.ua

Рекомендую!!!Заказывала коляску Carrello Vista. Доставили в Киев через день))что было очень важно так, как в другом инетмагазине меня "кормили завтраками" неделю и в итоге так и не привезли. Отдельное спасибо консультанту!!Грамотно прокунсультировал и помог определиться с цветом так, как в живую я не могла посмотреть коляску. Не ожидала, что парень так может описать цвет "спелой оливки" ))) Карапузов, у вас самые классные видеообзоры на коляски в ютубе!!!Благодаря им смогла определиться с нужной моделью)))Спасибо!!!!

Заказывали Коляску Junama Diamond коляска супер. Быстрая доставка. Качество отменное. Спасибо продавцам-консультанта за советы и подсказки. 

Ужасное обращение к клиентам., безответвенное отношение к своей роботе сотрудников магазина. Купили в "Карапузове" прогулочную коляску , через небольшое время после покупки сломали бампер , обратились в данный магазин для уточнения продаются ли отдельно бампера , на что сотрудники записали мой номер пообещали уточнить и перезвонить. Сотрудница Елена мне перезвонила и сообщила , что бампер можно заказать и через 7мь дней он уже придет., на этом мы перестали искать новый бампер так как ждали доставку. На выходных мы решили съездить в магазин для уточнения не приехал ли заказ ? А в итоге оказывается , что заказа то и не было создано ., после выяснений все таки нам пообещали привезти бампер в ближайшую ср. крайний день четверг, по приходу товара обещали перезвонить , в итоге понятно , что никто не звонит , перезваниваю я , а мне говорят , мол не волнуйтесь мы о Вас помним как только придет мы вам перезвоним, но так никто и не звонил , муж на выходных  решил съездить опять и уточнить , где товар ? так когда он пришел в магазин, сотрудница еще и злится начала , говорит мы же вам сказали , что перезвоним ! В итоге вот уже больше месяца никто и не звонит ! Если бы мы знали , нив коем бы случаи не тратили свое время и искали бы в другом месте бампер. Сотрудники магазина , если вы не знаете сроки доставки товара , то зачем обманываете людей ??? ЗАЧЕМ ВРЕТЕ О СРОКАХ ДОСТАВКИ ??МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ , ТОЛЬКО ИЗ ЗА ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ СОТРУДНИКОВ К СВОЕЙ РАБОТЕ ! да и если товар  задерживается , то научитесь хотя бы перезванивать клиентам и спрашивать удобно ли ожидать будет так долго? и хотя бы не нервничать когда мы к вам приходим и уточняем о поставке товара , это все таки ваша работа ! 

Гарний магазин, відеоогляди взагалі - супер! Та як на мене, не вистачає фільтрів на сайті при виборі товарів.

Получила коляску Адамекс, привезли ее в оригинальной коробке. Распаковываем - царапины на раме до металла. сфотографировали, выслали. Заменить не получится так как последняя на складе, дали скидку 300 грн. при стоимости коляски 12 395грн! это меньше чем 2,5% от стоимости товара. Заплатили за новую, привезли с дефектом и скидку сделали, как по мне, не позволительно низкую. Мы ждем первенца, сайт чудесный, ютуб канал еще лучше, но больше мы тут ничего не закажем, так как магазин не ориентирован на клиента, увы. а могли бы стать постоянными клиентами.

Вчера получили нашу прекрасную коляску Junama Enzo Go. Доставка производилась Новой почтой курьером, после заказа прошло примерно 4 дня. Упакована коляска была очень хорошо, все блестящие детали в идеальном состоянии, нигде на пластике, экокоже никакого запаха. Собрали тоже очень быстро, никаких сложностей сборка не вызвала, все интуитивно понятно. Потрясающий внешний вид, довольно большая люлька, продуманная до мелочей, как и прогулочный блок, который легко переставляется. Коляска с отличной амортизацией, тормозами и колесами. В общем мы очень довольны приобретением. Спасибо огромное продавцу за консультации, подробные видеообзоры и профессионализм. 

Сегодня получили коляску по новой почте.Буквально за два дня коляска к нам приехала.Цвет я бы сказала вишневый (темно красный,темнее чем на фото),нам понравился.Такое чувство,что дизайнеры-разработчики услышали мои мысли.Рассматривала эту коляску ещё с осени 2018,но не устраивала высота родительской ручки и ,вуаля,в новой версии есть регулировка.Из нового-подставка под ножки теперь обтянута экокожей (легче будет чистится).А ещё из приятностей-большой и мягкий дождевик.По виду и комплектации все устроило.На улице ещё не тестировали,но есть понимание того,что она не будет мягче нашего анекс спорт,ведь система амортизации иная.Менеджерам спасибо за внимательный подход и оперативность.Будем надеяться,что прослужит долго.

Спасибо большое вам за нашу новую коляску. Было нелегко выбирать первую прогулочную коляску и никак не могла определиться какую выбрать. Посмотрела ваш обзор, увидела  Бебнебеби д200 и она мне очень понравилась. Приехала колясочка быстро, распаковали и она точно такая как и ожидали. Легкая, в ней все есть, сынуле сразу понравилась. уже гуляем с ней на улице. Довольна коляской,спасибо, то что надо для прогулок 

Магазин рекомендую! 
И хоть я ждала свой заказ неделю, вместо обещанных трех дней, менеджер всегда на связи, всегда терпелив. Ну а какие-то огрехи - это всего лишь человеческий фактор. Покупала прогулочную коляску и в итоге осталась ею очень довольна! Хоть и нелегко было гулять с 10 кг ребенком неделю без коляски

Хотелось бы сказать спасибо не только за качество обслуживания и хорошую доставку,но и за видеообзоры,которые несомненно помогают в выборе товаров.Если есть возможность снимайте побольше обзоров прогулочных колясок.Спасибо!

Заказывали коляску Carrello Maestro, оплатили в понедельник вечером и уже в четверг она была у нас. Коляской очень довольны, легкая в управлении, для ребенка много места, зимой в комбезе и конверте просто отлично. Спасибо, мы с мужем очень довольны)

Жахливе ставлення продавців до покупця! Хотіла замовити коляску в розтрочку, моє замовлення просто ігнорувалося. Я написала магазину в вайбері, спитала чому така затримка.. в відповідь читаю що вони уточнюють наявність на складі, це уточнення ще добу чекала... Знову пишу, в чому справа? Мені у відповідь пишуть нажаль розтрочку немає в зв'язку з технічними причинами. Ок. Написали що повідомлять відразу як можна буде придбати товар. Ок чекаю. Місяць пройшов. Який результат? Я просто пішла в нормальний магазин і купила ту коляску, яку хотіла за готівку. А магазин досі мовчить... 
Магазин має жахливий персонал! Не рекомендую. Найгірший магазин дитячих товарів!
Скріншоти переписок можу надати!

Заказали на сайте коляску Адамекс Лучиано Полар У117. Отправили в тот же день. Коляска в данной расцветке бомба. Все оборачиваются и получаем много комплиментов «детский Ламборджини»))) Коляска манёвренная, вездеход... ямы, грязь и раставший снег везде проехала. Амортизация хорошая, ребёнка не трясёт. Идея с окошком от непогоды идеальна. Люлька глубокая. Довольны покупкой. Спасибо магазину)

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ -МАГАЗИН!!!!!! ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ!!!!! Заказывали коляску Адамекс Энкор и выслали нам её с разными задними гелевыми колёсами, так ещё и без запчастей!! В оригинале идут надувные, но консультант уверяла нас в том, что гелевые идеально подходят к нашей модели коляски! Мы всей семьей добивались получить НОРМАЛЬНЫЕ колеса целый месяц!! Нам досылали то отдельно запчасти к этим гелевыми колёсам, затем выслали колеса надувные, которые идут в оригинале, НО ОПЯТЬ БЕЗ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ЗАПЧАСТЕЙ!!! Написав магазину, что проблема по-прежнему не решена, в ответ я ничего не получила!! Ни извинений за неудобства, НИ-ЧЕ-ГО!! В итоге мы сами заказали у мастера по коляскам соответствующие запчасти и заплатили ему не малую сумму денег!! В общем столько нервов сколько потрепал нашей семье ваш магазин, никто не трепал. А ведь я нахожусь в положении на последних неделях!!!!! И была в надежде, что получу хороший и качественный товар, но никак не ожидала, что связавшись с вами получу такую гору проблем!!! ПОЗОРИЩЕ!!! И попробуйте только удалить этот отзыв!! Я буду писать его бесконечно и везде, где только можно!!! БЕССОВЕСТНЫЕ! 

Заказывали коляску Carello Unico, очень довольны самой коляской, обслуживанием и оперативной доставкой. Спасибо огромное за честность, ответственность и внимательность. Рекомендую заказывать именно в этом магазине, к стати цены ниже чем в розетке!

Отримали свою калясочку Carrello Vista)Дуже задоволені.Вдячні консультанту за підказки.Замовили в четвер в понеділок забрали з пошти.Брали наложним все добре все в наявності.Рекомендую саме цю модель непожалієте!Хороший інтернет-магазин!Побільше вам клієнтів)

Огромное спасибо консультантам в супермаркете г.Сумы. Девочки-умнички, все рассказали, помогли определиться с выбором. Взяли кроватку, матрас и коляску. Очень удобно, что можно бесплатно хранить на складе до востребования. Единственное, очень хотелось бы видеть у вас услугу предпродажной подготовки. Люлька в коляске пришла с мятым капюшоном, который дома выгладить практически не реально. Так как в магазине их так же не разглаживают, придется самостоятельно искать парогенератор.

Заказывала игрушку-подвеску Енот. Посылочка пришла, игрушка, всё как в описании. Огорчило только то, что игрушка была немного грязновата, ррипыленная. Плохо что нет индивидуальной упаковки, только этикетка и всё. Вобщем сразу простирала, типерь жду с нетерпением когда она высохнет. Чтобы посмотреть на радостную реакцию малыша. Спасибо за работу операторам.

Прекрасный инт магазин?единственная просьба к разработчикам сайта добавьте больше фильтров )!

Отримали ми колясочку ,швидко та якісно було оброблене наше замовлення
Коляска СУПЕР ,все як в описі і на фотографіях!!!!  
Рекомендую цей магазин і продівці оперативні та лояльні ,дякуєм !!!

Отримали коляску класна, таку як хотіли на літо. Mioobaby Glider

Заказывала прогулочную коляску Carrelo Vista, и осталась очень довольна. Мне перезвонили в течении часа, менеджер все объяснил и подтвердил наличие. Обслуживание на высшем уровне! Коляской я довольна, очень просторная и легкая в управлении. Отдельное спасибо за Ваши видеобзоры, все понятно и интересно. Процветания вашему магазину, и много клиентов!!!